直播:2015年全國網絡媒體中國數谷貴陽行
第一站:貴陽國家高新區大數據應用展示中心
2015年全國網絡媒體數谷貴陽行今日正式啟程,來自全國40余家網絡媒體記者將深入貴陽國家高新區大數據應用展示中心、郎瑪科技、貴陽服務外包和呼叫中心示范基地等地采風報道,14日上午10時,全國40余家網絡媒體來到了此次活動的第一站貴陽國家高新區大數據應用展示中心。
北京·貴陽大數據應用展示中心位于貴陽國家高新技術產業開發區西部研發基地(陽關大道28號),是由北京市科學技術委員會與貴陽市人民政府共同推動建設,旨在通過“感知大數據、體驗大數據、應用大數據”的直觀演示,多角度詮釋大數據及產業鏈,全方位展示貴州、貴陽大數據產業發展的規劃及成效。
2015年6月,習近平總書記在貴州考察時,貴州省以發展大數據作為突破口推動經濟社會發展的探索,給他留下深刻印象。走進大數據展示中心,聽取完貴州大數據產業發展、規劃和實際應用情況介紹,他說:“我聽懂了,貴州發展大數據確實有道理。”
在貴陽大數據應用展示中心,來自全國40余家網絡媒體從頭到尾都在認真聽解說員的講解。上午10:25分第一站的采訪活動結束,下一站將前往貴陽郎瑪信息技術股份有限公司采訪報道。
第二站:朗瑪信息技術股份有限公司
上午10:40分,全國網絡媒體一行來到了位于貴陽高新區數字產業園的朗瑪信息技術股份有限公司采訪。
朗瑪信息成立于1998年。“朗瑪”取自“珠穆朗瑪”,世界最高峰的含義,英文名“Longmaster”有長久掌握和控制的意思,意喻著公司要做涉及領域中的最高者、領跑者。
2012年2月朗瑪信息在深圳證券交易所創業板上市,成為貴州首家創業板上市的高科技企業。2013年和2014年連續兩年被福布斯評定為“中國最具潛力上市企業100強”;2010年-2014年連續五年被國家發改委、工信部、商務部、財政部及國家稅務總局聯合認定為“國家規劃布局內重點軟件企業”,是貴州唯一入選的軟件企業。
當前,貴州省大數據蓬勃發展,朗瑪科技為新崛起的大健康產業搭建了騰飛平臺,今年6月,朗瑪科技與貴州衛紀委聯手打造了“健康醫療云”, 7月與成都新基因格生物科技有限公司(簡稱“新基因格”)簽訂投資協議,雙方擬共同投資3000萬元在貴陽設立貴州新基因格醫學檢驗中心有限公司,從事第三方醫學檢驗業務。8月,朗瑪信息與臺灣秀傳醫療體系在此次懇談會上簽署合作框架協議,擬在貴州省開展醫療服務相關合作。即引進臺灣高端醫療人才、引進優質醫療資源,與朗瑪信息積極進行醫療技術及醫院管理方面的專業交流合作。
隨著貴陽大數據產業生態環境的逐步完善,貴陽一些軟件企業得到較大發展,朗瑪科技作為貴州軟件企業中的佼佼者,必將在貴陽大數據建設中做出巨大貢獻。 上午11時,第二站采訪結束,接下來全國網絡媒體將前往貴陽高新區聯合智造眾創空間采訪。
第三站:中國西部創業園聯合智造眾創空間
11:15分,全國網絡媒體來到了中國西部創業園聯合智造眾創空間采訪。
聯合智造是中國西部眾創園九大實體空間之一,位于貴陽高新區長通科技園內,總面積約4300平方米。聯合智造創客空間以翰凱斯公司為主體,現已擁有flexbot.cc網絡集成平臺、wordpress程序架構、APP下載等網絡技術開發及應用。目前,已有竹官、時差、木水手工坊等七家創客團隊入駐聯合智造,將把傳統手工藝與3D打印等結合起來,創造不一樣的產品和創意。
聯合智造創客空間,自今年7月4日正式運營以來,已吸引竹官、時差、木水手工坊等八家創意團隊入駐,生產文化創意產品。短短兩個月的時間,部分入駐團隊已接滿一年的訂單。
第四站:貴陽呼叫中心與服務外包產業示范基地
下午一點,全國網絡媒體一行來到貴陽呼叫中心與服務外包產業示范基地。
2015年上半年,貴陽市服務外包及呼叫中心產業累計開工建設坐席36500個。加上2014年完成建設的22000個席位,目前全市呼叫中心產業規模已突破5萬席。
根據貴陽市相關產業發展規劃,在2015年呼叫中心產業規模達到10萬坐席的基礎上,到2017年形成20萬坐席規模的呼叫中心產業集群,帶動50萬人就業。按照分解的目標任務,到2017年,觀山湖區呼叫中心產業規模達到6萬席,清鎮市、烏當區呼叫中心產業規模達到3萬席,經開區、花溪區呼叫中心產業規模達到2萬席。
截止今年六月,貴陽市呼叫中心已新開工建設3.6萬席,全年總計開工8萬席,實現10萬坐席的總量目標。近年來該基地特別注重人才的培養,在貴陽市經貿學校和貴陽幼兒師范高等專科學校分別設立了“貴陽市呼叫中心服務外包學院”、“貴陽市呼叫中心服務外包學院示范教學基地”。
呼叫中心系統成為了很多電商企業,服務平臺,大數據大客戶營銷企業的首選。但是,一個真正的呼叫中心建立除了本身的軟硬件以外,更多的還是后續的運營和維護。
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