湖北襄陽中部云呼叫產業城“開門紅”
昨從襄陽高新區獲悉，襄陽中部云呼叫產業城自2月26日投產以來，短短一個月就已吸引了9家企業簽約入駐，其中5家企業攜500多名員工投產試運營，實現了“開門紅”。
據介紹，云呼叫是指基于云計算技術設計的話務控制系統，將為湖北、襄陽乃至全國和全球的企業提供服務。襄陽高新區的云呼叫產業城總規劃面積600畝，總投資額50億元。已建成的一期工程建筑面積5.6萬平方米，可滿足8000席位入駐。目前，已有上海中道汽車救援有限公司、北京本來集團、杭州淘寶網等9家企業簽約入駐，短短1個月即已實現產值數百萬元。
“你好，這里是中道救援，請問有什么可以幫您？”“你好，這里是本來生活”……在云呼叫產業城2樓，記者看到，數百張坐席工作臺滿滿當當，年輕的聲訊服務人員正在熱情服務，一派熱火朝天的場景。
湖北錦云呼叫產業科技有限公司董事長楊長清介紹，受人工成本、商務成本等因素影響，北京、上海等一線城市的呼叫產業難以為繼，陸續向二三線城市轉移。以上海為例，企業為坐席代表開出8000元月薪還常常招不到人；在襄陽，坐席代表月薪穩定在2500元至3000元區間；而且場地費用大大降低。
據介紹，今年，襄陽中部云呼叫產業城將入駐3000座席，預計全年創造銷售收入約10億元。未來3年，產業城將建成2萬個入駐席位，提供3萬多個就業崗位，創造呼叫銷售收入逾百億元，并帶動電商、物流、交通、包裝等相關行業發展。
編后“互聯網+”正在深刻地改變著傳統業態，新產業新業態在成本、市場等因素的驅動下，重新布局，加快內遷。機遇面前，先人一著，方能勝人一籌。襄陽超前謀劃、提前布局，放大人力資本優勢，擁抱信息產業的春天。愿“開門紅”帶來“一路紅”！
來源：荊楚網-湖北日報
當銷售業務開始迅速提升時，現在咨詢平臺及相關呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關咨詢服務。而是結合話務耳麥、若與互聯網相結合，計算機不可少，相關服務型（呼叫中心）軟件結合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關產品，如呼叫中心耳麥、VoIP網絡電話。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產商。
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