很多電銷員寧愿痛苦的離職，也不愿意改變現狀！ why
很多電銷員只要改變一些固有的習慣和技能，就會出單！
只要出了單就會增加信心，所謂的“心態”就會改變！
只要“心態”改變，習慣就會改的更快！
業績就會在一個周期內發生巨大的變化！
這個道理是沒錯，但做起來為什么這么難？
非要用痛苦的離職去解決這個問題嗎？
這是在某電銷中心一個代表性案例，在離職的最后一天發生的一段對話！
主人公：周佳華
我：佳華你方便和我聊會嗎？
他：我下午要把意向客戶的名單統計出來！
我：你好敬業�。�
他：站好最后一班崗��！
我：恩，恩，你這種職業精神以后去什么公司都喜歡你！
他：職業精神有什么用�。康筋^來還不是開不了單！
我：不能這么講，你沒開單不能證明你沒有努力！
他：可是努力了也沒有結果啊…..
我：你想要的結果是什么？
他：起碼每個月能有5-6萬的業績，稅后有個7-8千吧
我：你的目標感很強，有了解自己為什么沒有實現這個目標嗎？
他：溝通技巧一直提升不上去！
我：是不知道怎么提升嗎？
他：知道啊！主管啊，同事啊，都告訴我了，但我就是改不了！
我：具體方法和話術也告訴你了嗎？
他：有啊，但我用了覺得沒什么效果！
我：你們組有幾個top，他們之前也遇到過這樣的問題嗎？
他：有遇到，但是我問過他們啊，他們告訴我的也是那幾個問題！
我：那其實問題也比較簡單，就是問題已經很明確了對吧？
他：恩…….. 應該比較明確吧！
我：那你借鑒他們改變的方法了嗎？
他：我借鑒了�。〉矣X得不適合我！
我：為什么這么說呢？
他：開始他們說我開場白不夠吸引人，聲音表情太僵硬！我也聽進去了，我就用他們告訴我的那些有吸引力的開場白話術腳本去使用，我也盡力用自己最好的聲音去表達，但是我打過去以后感覺拒絕率更高了，有些客戶還因為我使用這些開場白和甜美的聲音而拿我開涮。拒絕率這么高，那么別扭，我就用回自己的開場白了！
我：大概用了多久？
他：每次都3-4天吧，最長一次有一周左右！
我：那就是有好幾次了？
他：前前后后5-6次吧，都沒啥效果！
我：你剛才說客戶有時候那你會開涮，你感覺非常別扭！
他：對�。∶看斡龅竭@種情況，我都沒心情打電話，下一通電話換成原來的方式打，會舒服點！
我：上次你們組有個人早會分享說為了改變自己的產品介紹和報價堅持 了兩個多月，發現效果越來越好，業績提升也很明顯！你記不記得？
他：恩………………..(沉思)，記得！
我：他有沒有遇到和你 類似的問題？
他：他和我同一批進公司的，他膽子比較大一點吧！
我：我覺得你膽子比他大！
他：才沒有呢！我這人就是膽子有點��！
我：我覺得你比他大，他都不敢離職，你都敢離職（笑著說）
他：哎…….丁老師！其實我也不想離職！
我：那你還不是做了選擇啊！
他：其實我也知道是我的問題，但我就是改不了！
我：改不了？你擔心什么？
他：我不太喜歡改變，每次改變那些問題的時候我就感覺工作量和壓力非常大，就會覺得非常的痛苦。道理我也懂，但真的打通電話的那一刻，我一開口，客戶一回應，我又回到原來的樣子！
我：所以說，你是知道自己問題的？
他：知道是知道！但是真要改起來那有那么容易��？
我：所以就離職啦？（輕松的說）
他：哎…….我們組長對我其實也蠻好，團隊氛圍也不錯吧！我也不想離職，但是又開不了單！心里真的很難受，所以我也沒辦法，我想換個工作吧
我：你這么懂事理的人！你想過 換個工作…….就能把這個問題解決嗎？
他：我考慮過這個事情，我知道��！ 你說我怎么辦啊
我：你覺得你真的要改變的話，會損失什么嗎
他：恩………..（沉思），什么都不會損失！
我：我給你兩點建議，你愿意采納嗎？
他：恩！
我：第一個選擇，堅持你現在的想法，換份工作，去到其它公司，面對不熟悉的環境，不熟悉的團隊和不熟悉的主管去改變你這個自己意識到的問題！
他：恩……..那第二個呢？
我：第二個選擇，你給自己人生兩個月的時間，把這些存在的問題用最大的決心去改變，如果改變不了你就繼續按照原計劃離職！當然前提是你必須要想好你面對的是可能增加的工作量和壓力，還有面對每通電話改變自身問題時那一瞬間的痛苦，當然你還會繼續享受組長的幫助和組員的鼓勵！
他：………………………………………………(30秒沉思)，我想選擇第二種！
我：你想清楚了？
他：恩…….但我已經給組長提離職了，他已經批了！
我：這不是問題，組長更希望看到現在的你！關鍵是你有沒有決心改變？
他：我已經從內心深處找到我自己的問題了！（堅毅的眼光看著我）
1 電銷伙伴們你們看到了什么？
大部電銷伙伴都知道自己在目前的道路上走得很艱難，但我們卻都望而不言，漸漸地失去了當初的斗志；我們真的害怕改變，害怕面對前面未來的世界，害怕失去自己面前所擁有的“安逸”的狀態。
說我們害怕改變，其實我們不怕。其實我們是放不下這么長時間自己的可有可無的努力。說我們害怕改變，其實我們害怕未知，“要是我們把目前所擁有的東西放下了，我們去改變了，我們失敗了呢？
你的生活是你的，該怎樣你說的算。其實我也沒有想明白.當人們聲稱不喜歡改變時，他們真正懼怕的是什么呢？改變會給人造成困惑，也會增加工作量和壓力，這些都會讓人們產生不適感。對于不少人而言，改變是軟弱的一個象征，就相當于承認你不知道自己在做什么。
2 接下來我們該怎么做？
個人“感受”會讓人對改變產生抵觸心態，而如果對自己認識不清，這種抵觸情緒會更強烈。
“寧愿與熟悉的魔鬼打交道，也不愿和未知的魔鬼一起冒險”，這句話反映了許多人對生活的態度。當你想通了，想試著去改變時，我給你建議：
放下這種恐懼，去選擇一個自己并不擅長，或者從來沒有進去過的領域的時候，要找到那個破局點，那個破局點必須極其簡單，有差異化并且能夠不斷地自生長，找到一個也許是一個很小的點，都有可能把你這個趨勢撬動起來。
能夠在一個極小的破局點上，全投入事實上也是需要戰勝恐懼的，因為我們總會擔心原有的習慣和業績受沖擊，擔心別的機會被別人搶去了，我們總是擔心在這調整的過程中，我們受到沖擊，我們有很多很多的擔心，所以我們不敢在一件事情上全力以赴。
SO：
既要與熟悉的魔鬼打交道，也要和未知的魔鬼一起冒險！
因為：你的人生需要這一刻！
來源：51callcenter.com 電銷教你贏
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