卓上攜手云之訊開創全新云通信呼叫中心
9月1日，卓上信息與國內領先的云通信平臺運營商云之訊簽署戰略合作協議，由云之訊提供云通信資源，卓上信息在自主研發產品基礎上融合云通信能力，共同開創全新的云通信呼叫中心運營模式。
卓上信息的云通信呼叫中心平臺（卓企通）采用最先進的呼叫中心技術，通信層以云之訊融合通信平臺為基礎，使用FreeSwitch軟交換平臺核心技術整合全網通信能力；應用層基于云計算與大數據技術，以卓企通、卓客系列產品搭建SaaS運營平臺。
云通信早已是大勢所趨，卓上信息緊跟通信發展步伐，深耕中小企業服務營銷需求。當然卓上信息不會獨自做一朵、兩朵云，要做的是幫助千千萬萬客戶建好千萬朵云，積極參與云生態的建設。本次和云之訊的合作，將會極大拓寬客戶資源管理平臺的運營路線，適應互聯網大時代互通互融趨勢，勢必會將平臺做大、做強！
卓上信息卓企通的上線運營，已經解決了眾多中小企業在客戶服務營銷過程中的實際問題，打開了呼叫中心平臺歷史性的新局面。
縱觀近年來各企業使用呼叫中心平臺的體驗反饋，其實無非是想結合自己的實際業務需求，有一款可以隨著自己的業務需求不斷調整、實用且好用的產品。大而全的產品體系已然大江東去，浪淘盡也。五花八門的功能成了花瓶，“不切實際”、“形同虛設”導致眾多用戶的對市場現有的呼叫中心產品怨聲載道。卓上信息--“吾不凝滯于物，與時推移”；卓企通，應運而生！卓上信息堅持以客戶為中心，深入理解客戶需求，用創新的技術去匹配用戶需求；將“云”的概念、技術做到通俗化、大眾化、實用化，使之更符合中小企業客戶的需求；根據應用場景的不同，去除糟糠，留其精華，打造出了一個可用、隨時用、靈活用、高效用的開放性運營平臺。只“為你所需，為你好用”，卓企通已然將即時通信系統、辦公電話系統和會議系統融合，且支撐用戶的后續擴展需求，取得了用戶的眾口交贊。
“匹馬卓上，九馬隨之。”卓之言超也，絕也，獨也。上，前也。卓上者，超絕其類獨行而前之謂也。卓上信息作為“用數據思維引領服務營銷”理念的倡導者，將站在呼叫中心最新技術領域的前端，一夫當關，萬夫莫開！引領企業用戶自如馳騁，向前發展。不論您是成熟型還是初創型企業，卓上信息都會深入您的業務需求，全力讓您擁有最完美的產品體驗；并與您一同打造出屬于您的一支最特別、最堅不可摧的呼叫中心服務營銷團隊！俱往矣，數呼叫平臺，還看卓上！
來源：51callcenter.com
當業務開始迅速提升時，現在咨詢平臺及相關呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關咨詢服務。而是結合話務耳麥、若與互聯網相結合，計算機不可少，相關服務型（呼叫中心）軟件結合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關產品，如呼叫中心耳麥、VoIP網絡電話。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產商。
北恩通信耳機凈噪專家 歡迎你的咨詢。
400-8121-338
