云浮市委書記龐國梅考察華云服務呼叫中心外包基地
近日云浮市委書記、市人大常委會主任龐國梅率云浮市考察團一行參觀了華云服務呼叫中心與服務外包產業示范中心，實地考察了解華云服務發展和經營情況。
華云服務隸屬華云控股集團，是按4PS國際標準體系建設的全國標桿示范性企業，持有六項全球權威證書，是CNCBA協會確定的全國示范標桿企業，在貴州、江蘇、浙江、福建等地管理上萬座席。
華云服務具有綜合現代通訊與計算機技術、從事大數據模型研究，進行客戶關系管理與呼叫中心外包、數據交易、數據清洗、數據分層、數據交互、數據挖掘、人力資源外包、系統集成等完整服務鏈的大數據與呼叫中心外包產業基地運營企業。
華云服務所屬華云控股由中國呼叫中心與BPO產業聯盟主席顏曉濱擔任總顧問，被授予國家人社部大數據與聯絡中心專業能力實踐基地，是人社部全國客戶聯絡中心客戶管理專員技能認證教材編寫單位。馬凱副總理視察華云服務示范職場時，華云總顧問顏曉濱就產業發展，4PS國際標準應用等做了專門匯報。
華云控股完全遵照4PS國際標準運營體系建設, 專注于大數據、呼叫中心客服外包、互聯網與電商及金融后臺服務、園區運營，先后為近上百家著名企業提供管理提升、大數據管理、電商后臺處理、呼叫中心外包基地等服務。
目前華云全國團隊合計已有8人持有4PS國際標準認證協調員證書，先后曾為數百家來自互聯網、金融等行業的企業提供呼叫中心外包與管理提升服務,立志打造以卓越服務能力、國際化視野團隊、一流運營水平,成為具全球競爭力的大數據與移動互聯網、金融電商后臺服務，呼叫中心產業基地服務的大型企業。
來源:51Callcenter.com
當業務開始迅速提升時，現在咨詢平臺及相關呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關咨詢服務。而是結合話務耳麥、若與互聯網相結合，計算機不可少，相關服務型（呼叫中心）軟件結合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關產品，如呼叫中心耳麥、VoIP網絡電話、錄音電話等。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產商。
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