國內知名消費金融品牌入駐貴陽呼叫中心
近日,國內知名消費金融品牌——即有分期入駐貴陽呼叫中心開業儀式舉行,這也是繼深圳龍華呼叫中心之后,即有分期成立的第二個面向全國客戶的呼叫中心。
即有分期貴陽呼叫中心占地面積約1400平方米,初始座席數為200席,至2017年底將達到1000席。貴陽呼叫中心投入運營之后,將面向全國的即有分期客戶提供服務,服務內容包括客戶信息咨詢、建議與投訴、信用審核以及項目調查等。即有分期貴陽呼叫中心將與已投入使用的深圳龍華呼叫中心一起,構建起即有分期完善的服務網絡,為即有已有和潛在的客戶提供周到便捷的服務。
貴陽呼叫中心落成后,將幫助即有分期客戶服務在人性化、標準化、便捷化方面邁上一個新的臺階,積極向西南地區居民普及信用金融知識,完善信用記錄,滿足他們對于快捷高效金融服務的需求,讓個人信用產生應有價值。還將助力貴陽市產業升級,吸納社會就業,加快貴陽市服務外包產業的發展,使貴陽成為消費金融行業在西南地區的戰略重地。
來源：貴州日報(記者 楊靜 實習生 劉云)
當業務開始迅速提升時，現在咨詢平臺及相關呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關咨詢服務。而是結合話務耳麥、若與互聯網相結合，計算機不可少，相關服務型（呼叫中心）軟件結合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關產品，如呼叫中心耳麥、VoIP網絡電話、錄音電話等。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產商。
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